23 вересня - вебінар “Організація опитувань щодо якості послуг в об’єднаних територіальних громадах”
Дата: 17.09.2020 14:57
Кількість переглядів: 224
23 вересня 2020 року, об 11:00 Програма USAID «Децентралізація приносить кращі результати та ефективність» (DOBRE) організовує вебінар “Організація опитувань щодо якості послуг в об’єднаних територіальних громадах”.
Під час вебінару розглянуть питання проведення опитувань щодо якості муніципальних послуг: порядок дій, документальне оформлення, розробку анкети, формування вибірки та побудову маршрутів, особливості вибору респондентів та проведення інтерв’ю, а також аналізу результатів.
Основні питання вебінару:
- навіщо проводити опитування щодо якості муніціпальних послуг
- з чого починати організацію опитування та хто для цього потрібен
- як розробити анкету для проведення опитування
- що таке вибірка та як її сформувати
- як будувати маршрути на місцевості
- особливості вибору респондентів та проведення інтерв’ю
- аналіз результатів опитування
Спікери:
- Максим Бурдавіцин, експерт з послуг місцевого самоврядування, Програма USAID DOBRE
- Олександр Муратов, спеціаліст з послуг місцевого самоврядування, Програма USAID DOBRE
- Катерина Борисенко, керівниця департаменту розробки, SocialBoost
Захід буде проходити у форматі онлайн на платформі Zoom.
Після реєстрації Ви отримаєте повідомлення із посиланням на вебінар.
